Как устроены CRM платформы
Как устроены CRM платформы CRM представляет собой программный пакет для контроля взаимоотношениями с покупателями. Система объединяет разнообразные блоки, которые функционируют как целостное целое. Ключевым компонентом выступает база данных, где содержится данные о контактах и истории контактов. Архитектура системы охватывает несколько ярусов. Первый отвечает за сохранение информации. Второй обеспечивает обработку данных. Третий даёт интерфейс для работы …
